Bien-être – Conseils et ressources

Aide à l’auto-assistance

Les bibliothèques peuvent jouer un rôle essentiel en facilitant l’accès à des conseils et des ressources qui soutiennent le bien-être. Au-delà de leur rôle traditionnel de répertoires de savoirs, les bibliothèques modernes peuvent évoluer en véritables sanctuaires pour l'esprit et l'âme, en offrant des espaces où chacun peut trouver non seulement des informations, mais aussi du réconfort, du soutien et un sentiment d’appartenance à une communauté.

L’une des principales façons dont les bibliothèques contribuent au bien-être est de fournir des conseils accessibles et une vaste gamme de ressources adaptées aux besoins des populations diversifiées.

Conseils et interactions avec le personnel

La présence d’un personnel compétent et empathique est l’un des atouts les plus précieux qu’une bibliothèque puisse offrir. Les bibliothécaires sont souvent le premier recours pour ceux qui cherchent de l’aide, que ce soit pour obtenir des renseignements sur des sujets liés au bien-être ou simplement pour trouver un endroit tranquille afin de se détendre loin des pressions du quotidien. La façon dont le personnel accueille et accompagne les visiteurs peut grandement influencer leur bien-être. Une attitude chaleureuse, accessible, ou même un simple sourire peut faire toute la différence pour encourager quelqu’un à revenir à la bibliothèque pour y trouver davantage de soutien.

Les bibliothécaires jouent aussi un rôle d’orientation parmi les nombreuses ressources liées au bien-être disponibles en bibliothèque. Ils peuvent aider à choisir parmi des livres spécialisés, des informations sur les groupes de soutien communautaires, des ressources en ligne et bien plus encore; c’est une tendance de plus en plus courante dans les bibliothèques modernes. En proposant des recommandations adaptées aux besoins spécifiques de chacun, les bibliothécaires contribuent directement à l’accompagnement des personnes dans la gestion de leur bien-être.

Aide du personnel aux visiteurs. Bibliothèque Kerteminde, Danemark.

Signalétique pour indiquer les zones/espaces de la bibliothèque.
Bibliothèque Kerteminde, Danemark. 

Signalétique pour faciliter l’orientation entre les livres. 
Oslo Metropolitan University, Norvège. 

Opinion publique

Sondage réalisé au Royaume-Uni mesurant le niveau d’accord concernant les affirmations sur l’impact potentiel des bibliothèques publiques sur la santé et le bien-être des usagers et de la communauté.

(Vert = D’accord ; Bleu = Ni d’accord ni en désaccord ; Rouge = Pas d’accord).

Source : BMC Public health.

Autoguidage

Bien que l’assistance du personnel soit essentielle, certains visiteurs peuvent ne pas être à l’aise pour solliciter de l’aide directement. C’est là que l’importance de l’autoguidage intervient. Les bibliothèques qui privilégient une signalétique claire et intuitive aident les visiteurs à naviguer dans l’espace de manière autonome, ce qui peut être particulièrement important pour ceux qui ressentent de l’anxiété ou préfèrent la solitude. Une signalétique efficace peut orienter discrètement et efficacement les individus vers des ressources liées au bien-être, réduisant ainsi les éventuels sentiments d’embarras ou d’inconfort.

En plus de la signalétique physique, les ressources numériques contribuent également à l’autoguidage. Les catalogues en ligne, les livres numériques, les livres audio et les outils numériques dédiés au bien-être sont facilement accessibles, souvent depuis le confort de son propre domicile. Grâce à ces ressources, les visiteurs peuvent aborder les questions relatives au bien-être à leur rythme, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux qui hésitent à demander une assistance en personne.

Centria Kirjasto Kokkola, Finlande

Signalétique

Voir toute la signalétique

Réf.: E3878

Cadre. tailles diff.

10,55 €

Réf.: E3842

Chevalet ardoise

166,00 €

.

Réf.: E3869

Pied d’information MenuPro A4/A3

113,00 €

Réf.: E3476

Panneau de signalisation noir double face sur socle

47,60 €

.

Réf.: E3437

Nouveau

Panneau de signalisation double face

18,90 €

Plus d'options .

Réf.: E3472

Porte-enseigne à double face

5,50 €

Plus d'options .

Bibliothèque Lisieux, France

Bienfaits pour le bien-être 

L'accès à des ressources spécialisées dans les bibliothèques peut avoir un impact significatif sur le bien-être des communautés. Ces ressources offrent un soutien essentiel aux personnes en difficulté, en leur proposant des outils, des informations et des voies d’accès à une aide professionnelle.

• Être autonome grâce à l'information : Avoir accès à des informations précises et complètes permet d’être autonome. Pour ceux qui souffrent de d’un niveau de bien-être insuffisant, s'instruire sur leur condition peut leur apporter un sentiment de contrôle et de compréhension. Les bibliothèques constituent un espace sécurisé où chacun peut apprendre à son propre rythme, sans crainte de jugement ou de stigmatisation. Ce processus d'apprentissage personnel peut être une première étape pour demander de l’aide professionnelle ou adopter de meilleures stratégies pour faire face aux difficultés.

• Un espace sûr & troisième lieu : Les bibliothèques sont souvent perçues comme des refuges, accueillant tout le monde, indépendamment de leur origine ou de leur situation personnelle. Pour les personnes confrontées à des troubles psychologiques, la bibliothèque peut représenter un espace de repli où il est possible de se détendre, réfléchir et se ressourcer. Grâce à leur atmosphère inclusive et non commerciale, les bibliothèques offrent des environnements calmes et propices au bien-être, permettant de lire, d’étudier ou de simplement profiter de l’instant sans subir les pressions extérieures.
  
  
• Favoriser un sentiment d'appartenance : Les bibliothèques jouent souvent le rôle de liens entre les individus et les ressources communautaires qu’ils n’auraient peut-être pas découvertes par eux-mêmes. Qu’il s’agisse de groupes de soutien, de services de conseil, d’ateliers ou de programmes éducatifs, les bibliothèques peuvent orienter leurs visiteurs vers l’aide dont ils ont besoin. Elles proposent également des programmes, des clubs et des événements qui rassemblent les gens. Que ce soit un club de lecture axé sur la littérature liée au bien-être ou un atelier sur la pleine conscience, ces activités offrent des occasions d’interaction sociale, réduisant ainsi la solitude et l’isolement qui peuvent aggraver les difficultés liées au bien-être.

Inspiration du projet

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Transformez votre bibliothèque

L’accès à des conseils et des ressources en bibliothèque n’est pas simplement une commodité ; c’est un élément essentiel pour soutenir le bien-être. En offrant un environnement accueillant, un personnel qualifié et une variété de ressources disponibles, les bibliothèques peuvent avoir un impact considérable sur la vie des personnes confrontées à des difficultés psychologiques.

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